• 0

Yardım & SSS (Sıkça Sorulan Sorular)

Üyelik oluşturarak siparişlerinizi kolayca takip edebilir, adres ve iletişim bilgilerinizi güvenli şekilde kaydedebilirsiniz. Üyelik, alışveriş sürecinin daha hızlı ve pratik ilerlemesini sağlar.

Web sitemizde sergilenen tüm gelinlik, abiye ve elbise modellerimiz mağazamızda incelenebilir. Mağazamızı ziyaret ederek ürünleri yakından görebilir, kumaş ve işçilik detaylarını birebir deneyimleyebilirsiniz.

Beğendiğiniz model üzerinde; kol, yaka, etek formu, dantel veya kumaş detaylarında tasarıma uygun olacak şekilde değişiklik talep edebilirsiniz. Değişiklik talepleri sipariş öncesinde değerlendirilir.

Gelinlik siparişinizi düğün tarihinizden en az 1-3 ay önce vermeniz önerilir. Bu süre; üretim, prova ve olası tadilatlar için idealdir. Daha kısa süreli siparişler, model ve yoğunluğa göre değerlendirilmektedir.

K&D Gelinlik’te kişiye özel dikim hizmeti sunulmaktadır. Ölçü alma rehberi ürün sayfalarında yer almaktadır. Ölçülerin doğru alınması, gelinliğin vücuda kusursuz oturması için büyük önem taşır.

Acil siparişler, mevcut üretim planı ve seçilen modele göre değerlendirilir. Kısa süreli teslimatlar için müsaitlik durumu değişkenlik gösterebilir.

Web sitemizde yer alan tüm fiyatlara KDV dahildir. Siparişler, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla güvenli şekilde gönderilmektedir. Kargo bilgileri sipariş sonrası paylaşılır.

K&D Gelinlik’te kiralama hizmeti bulunmamaktadır. Tüm ürünler satışa sunulmakta olup, kişiye özel olarak hazırlanmaktadır.

Özel ölçü ile dikilen gelinlik, abiye ve elbiselerde iade ve değişim yapılmamaktadır.
Standart beden ürünlerde ise, kullanılmamış ve hasar görmemiş olması şartıyla yasal süreler kapsamında iade değerlendirilebilir.

Gelinlikler teslim sonrası nefes alabilen kılıf içinde, güneş ışığından ve nemden uzak şekilde muhafaza edilmelidir.
Temizlik için kuru temizleme önerilir. Evde yıkama yapılması tavsiye edilmez.

Sepet (0)

Sepet